1. Informations Générales

TallerKing ("nous", "notre", "la plateforme") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse physique
Informations sur les véhicules (pour les clients)
Informations sur l'atelier (pour les ateliers)

2.2 Informations Automatiques

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme :

Adresse IP et localisation géographique
Type d'appareil et navigateur
Pages visitées et temps passé
Informations sur les cookies et technologies similaires

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer nos services
Faciliter la communication entre ateliers et clients
Traiter les paiements et transactions
Envoyer des notifications et mises à jour
Personnaliser votre expérience sur la plateforme
Respecter les obligations légales
Prévenir la fraude et les abus

3.1 Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement
L'exécution d'un contrat
Le respect d'obligations légales
Intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude

3.2 Utilisation des Données Google API

The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

TallerKing utilise les API Google pour fournir certaines fonctionnalités de la plateforme.

Specifically, data obtained through Google APIs will only be used to provide or improve user-facing features within TallerKing. This data will not be used for serving advertisements, will not be transferred to third parties except as necessary to provide the service, and will not be used for any purpose that is inconsistent with this Privacy Policy.

4. Partage d'Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

Avec votre consentement : Lorsque vous autorisez explicitement
Fournisseurs de services : Entreprises qui nous aident à exploiter la plateforme
Conformité légale : Lorsque requis par la loi
Protection des droits : Pour protéger nos droits et sécurité
Entre utilisateurs : Informations de base entre ateliers et clients pour faciliter les services

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

Chiffrement des données en transit et au repos
Accès restreint aux informations personnelles
Surveillance régulière de la sécurité
Sauvegardes sécurisées
Formation du personnel en sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe, notamment le chiffrement HTTPS, des mécanismes d'authentification sécurisés et des contrôles d'accès.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Mémoriser vos préférences
Analyser l'utilisation de la plateforme
Améliorer la fonctionnalité
Fournir du contenu personnalisé

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Lorsque nécessaire, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels.

7. Vos Droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : Demander une copie de vos données personnelles
Rectification : Corriger les informations inexactes
Effacement : Demander la suppression de vos données
Portabilité : Recevoir vos données en format structuré
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Limitation : Demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à tallerking@gmail.com. Nous pouvons exiger une vérification d'identité.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

Fournir nos services
Respecter les obligations légales
Résoudre les litiges
Faire respecter nos accords

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée.

9. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Argentine. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois applicables de protection des données.

Nous garantissons des garanties appropriées telles que des protections contractuelles ou des mécanismes juridiques equivalents.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un mineur, contactez-nous immédiatement.

Si nous prenons connaissance que de telles données ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications seront notifiées via la plateforme et la date de "Dernière mise à jour" sera modifiée. Nous recommandons de consulter cette politique périodiquement.

12. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : tallerking@gmail.com

13. Services Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers tels que des fournisseurs d'hébergement, des outils d'analyse et des API Google qui traitent des données en notre nom avec des garanties appropriées.