1. Informações Gerais

O TallerKing ("nós", "nossa", "a plataforma") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço físico
Informações do veículo (para clientes)
Informações da oficina (para oficinas)

2.2 Informações Automáticas

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nossa plataforma:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas visitadas e tempo gasto
Informações de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer e melhorar nossos serviços
Facilitar comunicação entre oficinas e clientes
Processar pagamentos e transações
Enviar notificações e atualizações
Personalizar sua experiência na plataforma
Cumprir obrigações legais
Prevenir fraudes e abusos

3.1 Base Legal para o Tratamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

Seu consentimento
A execução de um contrato
Cumprimento de obrigações legais
Interesses legítimos, como melhorar nossos serviços e prevenir fraudes

3.2 Uso de Dados da API do Google

The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

O TallerKing utiliza APIs do Google para fornecer determinados recursos da plataforma.

Specifically, data obtained through Google APIs will only be used to provide or improve user-facing features within TallerKing. This data will not be used for serving advertisements, will not be transferred to third parties except as necessary to provide the service, and will not be used for any purpose that is inconsistent with this Privacy Policy.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente
Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma
Conformidade legal: Quando exigido por lei
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
Entre usuários: Informações básicas entre oficinas e clientes para facilitar serviços

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Acesso restrito às informações pessoais
Monitoramento regular de segurança
Backups seguros
Treinamento de segurança da equipe

Usamos medidas de segurança de padrão da indústria, incluindo criptografia HTTPS, mecanismos de autenticação seguros e controles de acesso.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Lembrar suas preferências
Analisar uso da plataforma
Melhorar funcionalidade
Fornecer conteúdo personalizado

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Quando necessário, solicitaremos seu consentimento antes de usar cookies não essenciais.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
Retificação: Corrigir informações imprecisas
Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
Limitação: Solicitar limitação do processamento

Para exercer seus direitos, entre em contato em tallerking@gmail.com. Podemos exigir verificação de identidade.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Fornecer nossos serviços
Cumprir obrigações legais
Resolver disputas
Fazer cumprir nossos acordos

Quando não precisarmos mais das suas informações, as excluiremos de forma segura.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora da Argentina. Garantimos que essas transferências cumpram as leis aplicáveis de proteção de dados.

Garantimos salvaguardas apropriadas, como proteções contratuais ou mecanismos legais equivalentes.

10. Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

Se ficarmos sabendo que tais dados foram coletados, os excluiremos prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. As alterações serão notificadas através da plataforma e a data de "última atualização" será modificada. Recomendamos revisar esta política periodicamente.

12. Contato

Se você tem dúvidas sobre esta política de privacidade ou o processamento dos seus dados pessoais, pode nos contatar:

E-mail: tallerking@gmail.com

13. Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros, como fornecedores de hospedagem, ferramentas de análise e APIs do Google que processam dados em nosso nome com salvaguardas apropriadas.